Sáng 31/3/2023, UBND huyện Diên Khánh tổ chức Hội nghị tổng kết công tác CCHC năm 2022, phương hướng nhiệm vụ năm 2023; với sự tham dự của khoảng 100 đại biểu, gồm: Phó Chủ tịch HĐND huyện, Chủ tịch UBND huyện; lãnh đạo và công chức phụ trách công tác CCHC các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp thuộc huyện; lãnh đạo và công chức Văn phòng – Thống kê của UBND các xã, thị trấn; lãnh đạo Trung tâm Y tế huyện và Trạm Y tế các xã, thị trấn trên địa bàn huyện.
Toàn cảnh hội nghị tổng kết CCHC năm 2022
Thay mặt cơ quan thường trực CCHC huyện, ông Bùi Trung Dũng – Trưởng phòng Nội vụ huyện đã trình bày Báo cáo tổng kết công tác CCHC huyện năm 2022, triển khai kế hoạch CCHC năm 2023; Quyết định Công bố chỉ số và xếp hạng kết quả CCHC huyện năm 2022; Quyết định phê duyệt và công bố Báo cáo chỉ số hài lòng đối với UBND cấp xã, Trạm Y tế cấp xã năm 2022. Qua đó, quán triệt triển khai Kế hoạch CCHC huyện năm 2023, xác định các mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp cụ thể phân định rõ trách nhiệm chủ trì, cơ quan phối hợp, thời hạn và kết quả phải đạt được đồng bộ; trọng tâm CCHC năm 2023 là tiếp tục thực hiện quyết liệt cải cách thể chế và thủ tục hành chính, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ và phát triển doanh nghiệp; thực hiện các biện pháp để tạo chuyển biến căn bản chất lượng, hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở, nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước và các đơn vị sự nghiệp công lập.
Ông Bùi Trung Dũng - Trưởng phòng Nội vụ thông qua các báo cáo tại hội nghị
Trong năm 2022, UBND huyện Diên Khánh đã có nhiều nỗ lực, cố gắng trong việc cải thiện và nâng cao chất lượng thực hiện công tác CCHC tại địa phương; đã đạt được nhiều kết quả khá tích cực trên nhiều lĩnh vực, nội dung CCHC.
* Về giải quyết hồ sơ TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến: UBND huyện Diên Khánh đã đạt được nhiều kết quả rất tích cực trong việc giảm tỉ lệ hồ sơ trễ hạn, đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
- Tiếp nhận 5.240 hồ sơ (tăng 992 so với năm 2021), đã giải quyết trễ hạn 99 hồ sơ, chiếm tỉ lệ 1,97% (thấp hơn 0,01% so với trung bình chung của khối UBND cấp huyện; giảm 3,93% so với năm 2021).
- Tiếp nhận 3.007 hồ sơ trực tuyến trên tổng số 3.894 hồ sơ phát sinh của TTHC được công bố thực hiện trực tuyến, chiếm tỉ lệ 77,22% (cao hơn 16,77%so với trung bình chung của khối UBND cấp huyện; tăng 1.355 hồ sơ tương đương 38,33% so với năm 2021).
* Về đánh giá xếp hạng CCHC: Theo Quyết định của UBND tỉnh công bố Chỉ số và xếp hạng CCHC của các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh năm 2022, UBND huyện Diên Khánh đạt Chỉ số 84,28%, xếp hạng Khá (tăng 4,69% so với năm 2021).Tổng hợp 12 năm đánh giá, xếp hạng CCHC từ năm 2011-2022, UBND huyện Diên Khánh có 04 năm xếp hạng Tốt về CCHC, 07 năm xếp hạng Khá (liên tục từ năm 2017 đến 2022), 01 năm xếp hạng Trung bình.
* Về Chỉ số hài lòng: Chỉ số hài lòng năm 2022 của UBND huyện Diên Khánh đạt 88,16%, cao thứ 2 trong khối các huyện, thị xã, thành phố.
Phát biểu tại hội nghị, Chủ tịch UBND huyện Diên Khánh ghi nhận, biểu dương các cơ quan, đơn vị đã có nhiều cố gắng và nỗ lực, tiến bộ vượt bậc về Chỉ số và kết quả thực hiện CCHC được xếp hạng Tốt. Đồng thời, phê bình và yêu cầu các cơ quan, đơn vị có kết quả thấp nghiêm túc rút kinh nghiệm và có giải pháp khắc phục ngay để cải thiện Chỉ số CCHC. Trong thời gian tới, Chủ tịch UBND huyện chỉ đạo cơ quan, đơn vị tập trung, khẩn trương triển khai thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm, cụ thể như: Người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tổ chức rà soát, phân tích đánh giá, rút kinh nghiệm về quá trình triển khai và kết quả cải cách hành chính năm 2022, xác định nhiệm vụ, giải pháp thực hiện trong năm 2023 để phát huy những kết quả đạt được, khắc phục những hạn chế, yếu kém trong năm 2022; Tăng cường sự lãnh đạo, phát huy trách nhiệm các cấp ủy đảng và người đứng đầu, cấp phó người đứng đầu, thường xuyên chấn chỉnh, khắc phục kịp thời những hạn chế, thiếu sót, xử lý trách nhiệm người đứng đầu trong thực hiện CCHC, giảm tối đa hồ sơ trễ hạn, tăng số lượng và tỉ lệ hồ sơ trực tuyến, tăng số lượt giao dịch và số tiền thanh toán trực tuyến, triển khai quyết liệt các giải pháp để cải thiện chỉ số hài lòng trong năm 2023; Tăng cường thông tin tuyên truyền CCHC bằng nhiều hình thức đa dạng, thường xuyên, liên tục; Tiếp tục triển khai toàn diện, hiệu quả cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông, đẩy mạnh dịch vụ hành chính công trực tuyến; Đôn đốc các chủ đầu tư giải ngân vốn đầu tư công theo tiến độ đã cam
kết, thực hiện kiểm tra, rà soát tình hình thực hiện các dự án; Triển khai thực hiện số hóa trên nền tảng số hóa tỉnh Khánh Hòa phục vụ việc số hóa kết quả giải quyết TTHC, người dân và doanh nghiệp không phải cung cấp lại thông tin, giấy tờ, tài liệu đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp trước đó; Mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn huyện đạt trên 84%, đối với sự phục vụ của đơn vị sự nghiệp công lập đạt trên 84%; Tăng cường sự năng động, sáng tạo, chủ động nghiên cứu, đề xuất và tổ chức thực hiện các sáng kiến, giải pháp, mô hình mới nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tham gia cuộc thi “Mô hình, sáng kiến CCHC của công chức, viên chức trẻ” lần thứ 6 – 2023 do UBND tỉnh tổ chức trong năm 2023.
Ông Nguyễn Văn Gẩm - Chủ tịch UBND huyện phát biểu chỉ đạo tại hội nghị
Thông qua hội nghị, UBND huyện đã tặng Giấy khen cho 23 tập thể (cơ quan, đơn vị: 13; UBND cấp xã: 10) và 23 cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác CCHC năm 2022; đồng thời tặng Giấy khen cho 10 tập thể Trạm Y tế xã và 10 cá nhân thuộc các Trạm Y tế đã có thành tích xuất sắc trong việc nâng cao chỉ số hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của các Trạm Y tế thuộc huyện.
Hình ảnh khen thưởng cho các tập thể, cá nhân tại hội nghị
Trần Phan Ngọc Diễm